Hvordan vi jobber med organisasjonsutvikling i Improve

Utfordringen:
Mange organisasjoner har gode strategier, men sliter med gjennomføring. Kultur, struktur, kompetanse og samhandling er ofte ikke tilpasset de målene man ønsker å nå. Endringsprosesser blir ofte fragmenterte og lite målbare – og resultatene uteblir.

Vår løsning:
Improve kombinerer digitalt system, dokumenterte metoder og praktisk veiledning for å utvikle hele organisasjonen – fra toppledelse til team og medarbeidere. Vår styrke er å gjøre utvikling målbar, operativ og forankret i virksomhetens strategiske mål.

1. Organisasjonsanalyse og mål

Vi starter med en helhetlig kartlegging av:

• Strategi, mål og utfordringer

• Ledelsens prioriteringer og kulturutfordringer

• Kompetanse, samhandling og ansvarsfordeling

• Tilgjengelig innsikt fra HR, ERP og kundedata

Verktøy vi bruker:

• Digitale kunnskapsprofiler (f.eks. strategi, kultur, kundekunnskap)

• Ferdighetsprofiler for ledelse, team og ansatte

• 360-evalueringer og medarbeiderundersøkelser

2. Utviklingsprogram for hele organisasjonen

Basert på kartleggingen setter vi sammen et strukturert utviklingsprogram som kan inkludere:

• Lederutvikling

• Teamutvikling

• Samhandling og internkommunikasjon

• Prestasjonskultur og målstyring

• Kompetanseheving og læring

Programmet tilpasses nivå og rolle, og kan gjennomføres fysisk, digitalt eller som blended learning.

3. Digital systemstøtte og måling

Gjennom Improve-plattformen får virksomheten tilgang til:

• Dashboard og Scorecard – visualiserer fremdrift på individ-, team- og organisasjonsnivå

• Treningsdagbok og måloppfølging – dokumenterer tiltak og resultater

• Profiler og utviklingsrapporter – gir HR, ledelse og teamledere innsikt i hva som virker

Alle tiltak og programmer kobles til målbare KPI-er, som gjør effekten synlig og repeterbar.

4. Forankring og varig effekt

Vi sikrer eierskap gjennom:

• Involvering av ledelsen og nøkkelpersoner

• Forankring i virksomhetens strategi og verdier

• Lokal tilpasning og fleksibilitet

• Kontinuerlig oppfølging og justeringer

Resultater vi har oppnådd

✅ Styrket gjennomføringsevne på strategiske prosjekter
✅ Bedre intern samhandling og kommunikasjon
✅ Økt medarbeiderengasjement og lojalitet
✅ Redusert sykefravær og turnover
✅ Målbare forbedringer på ledelse, kultur og prestasjon

Kontakt oss på post@improve.no for å diskutere dine behov 

Hvordan vi jobber med lederutvikling i Improve

Utfordringen:
Mange ledere vet hva som bør forbedres, men mangler ofte hvordan – og et system som gir støtte i hverdagen. Uten en strukturert utviklingsprosess blir ledertrening ofte punktvis, upersonlig og vanskelig å måle. Dette fører til lav effekt, manglende eierskap og lite overføringsverdi til praksis.

Vår løsning:
Improve tilbyr en helhetlig og datadrevet metode for lederutvikling – med dokumentert effekt over 30 år. Vi kombinerer personlig innsikt, praktisk trening og digital oppfølging for varig atferdsendring.

1. Individuell kartlegging og mål

Hver leder starter med en digital 360° lederevaluering som:

• Kartlegger 40 lederferdigheter innen 5 nøkkelområder (personlige egenskaper, forretningsledelse, selvledelse, teamledelse og kundehåndtering)

• Avdekker 3 styrker og 3 utviklingsområder

• Skaper et personlig treningsfokus basert på konkrete KPI-er

2. Målrettet treningsprogram

Lederen deltar i et strukturert treningsprogram (typisk 6–12 måneder) med:

• Skreddersydde moduler tilpasset lederens nivå (toppledelse, mellomledelse, førstelinjeledere)

• Kombinasjon av fysiske og digitale samlinger, workshops og individuell oppfølging

• Oppgaver og refleksjoner direkte koblet til lederens daglige praksis

3. Digital støtte og måling av effekt

Gjennom Improve-systemet får lederen tilgang til:

• Dashboard og Scorecard – som visualiserer progresjon på KPI-er og utviklingsmål

• Treningsdagbok – for å loggføre tiltak, refleksjoner og læringspunkter

• Organisasjonsside og profiler – for å følge utviklingen til team og bedrift

Vi måler utvikling fra startpunkt til ulike milepæler – og dokumenterer faktisk forbedring.

4. Forankring i virksomhetens strategi

Lederutviklingen kobles direkte til virksomhetens mål, verdier og utfordringer.
Eksempler:

• Bedre teamledelse gir lavere turnover

• Bedre kommunikasjon gir økt samspill og engasjement

• Bedre forretningsforståelse gir økt lønnsomhet

Resultater vi har oppnådd

✅ 65 % forbedring på svake lederferdigheter i løpet av 6–12 måneder
✅ Økt medarbeidertilfredshet og lojalitet
✅ Mer strukturert og tryggere ledelse i krevende tider
✅ Styrket prestasjonskultur og målfokus

Vil du vite mer eller teste hvordan Improve kan løfte dine ledere?
Kontakt oss på post@improve.no for å diskutere dine behov 

Hva Improve tilbyr HR-avdelingen

Utfordringen:
HR sitter ofte med et overordnet ansvar for å utvikle mennesker, organisasjon og kultur – men mangler konkrete verktøy og systemer for å gjennomføre og dokumentere effekt av kompetanseutvikling, lederskap og medarbeiderprosesser. Det blir ofte fragmentert, og vanskelig å måle hva som faktisk gir resultater.

Vår løsning:
Improve er et digitalt system og en metodikk utviklet gjennom 30 års erfaring, som gir HR mulighet til å:

1. Systematisere utvikling og kompetanseheving

• Kartlegg og mål ferdigheter gjennom ferdiglagde profiler (ledelse, salg, team, medarbeidere).

• Gjennomfør 360-evalueringer med innebygd analyse og forbedringsforslag.

• Lag skreddersydde utviklingsprogrammer basert på konkrete behov.

2. Digitalisere og dokumentere HR-arbeidet

• Dashboard og Scorecard gir oversikt over fremdrift på individ-, team- og organisasjonsnivå.

• Treningsdagbok gir ansatte og ledere mulighet til å følge opp tiltak, aktiviteter og læringsmål.

• Alle tiltak er målbare – vi måler fremgang og effekt over tid.

3. Støtte HR i strategisk arbeid

• Bidra til at HR kan bli en mer strategisk partner for ledelsen.

• Knytt HR-tiltak opp til forretningsmål og nøkkeltall.

• Styrk arbeid med kultur, prestasjoner, intern mobilitet og ledelsesutvikling.

4. Fleksibel implementering og støtte

• Vi tilbyr både rådgivning og opplæring, men HR kan også bruke systemet selvstendig.

• Plattformen brukes til onboardingsprogram, lederutvikling, medarbeideroppfølging og teamutvikling.

Fordeler for HR

✅ Ett system som gir struktur, måling og oversikt
✅ Mindre behov for Excel, manuelle prosesser og separate verktøy
✅ Økt engasjement og ansvar hos ledere og ansatte
✅ Bedre beslutningsgrunnlag med sanntidsdata
✅ Støtte til sertifisering og faglig utvikling i HR-avdelingen

Kontakt oss på post@improve.no for å diskutere dine behov 

Hvordan vi jobber med salgsutvikling i Improve

Utfordringen:
Mange salgsorganisasjoner opplever at kun et fåtall selgere leverer på eller over budsjett. Ofte handler dette ikke om innsats, men om manglende struktur, kompetanse og oppfølging. Den største utfordringen er ofte proaktiv møtebooking, behovsavklaring og closing – og at dette ikke skjer systematisk.

Vår metode:
Improve kombinerer 30 års erfaring med moderne, digitale løsninger for å utvikle salgsorganisasjoner. Vi jobber strukturert med:

1. Kartlegging av dagens situasjon
   Vi starter med en analyse av salgsprosessen, resultater, kundetyper og ferdighetsnivå blant selgerne. Ved hjelp av vårt digitale 360° verktøy identifiserer vi sterke og svake KPI-er for hver enkelt.

2. Mål og målbilde
   Vi setter konkrete, målbare mål for både team og individuelle selgere. Disse inkluderer antall møter, tilbud, closing-rate og omsetningsmål.

3. Trening og utvikling
   Vi gjennomfører målrettet opplæring og trening i tre hovedområder:

   • Møtebooking: Lære å jobbe strukturert med både eksisterende kunder og nysalg.

   • Behovsanalyse og nytteverdi: Bli bedre til å forstå kunden og presentere løsninger som gir verdi.

   • Closing og oppfølging: Øke evnen til å lukke salget og sikre mersalg eller videre dialog.

4. Bruk av Improve-systemet
   Selgerne får tilgang til digitale verktøy som:

   • ScoreCard og Dashboard: For å følge egen og teamets fremdrift.

   • Treningsdagbok: For å dokumentere læring og tiltak.

   • KPI-oppfølging: Resultater og fremgang måles systematisk.

5. Oppfølging og implementering
   Vi følger opp ledere og selgere gjennom digitale eller fysiske samlinger, sparring og evaluering. Dette sikrer at treningen ikke blir engangs, men en integrert del av hverdagen.

Resultater vi har oppnådd:

• Økning i møtebooking med opptil 50 % hos flere kunder.

• Forbedring på svakeste KPI-er med 58 % i snitt over 6 måneder.

• Flere selgere som leverer på budsjett – og bedre teamkultur og eierskap.

Konklusjon:
Vi hjelper deg å utvikle en salgsorganisasjon som jobber smartere, mer strukturert og med dokumentert effekt. Med Improve får du ikke bare opplæring – du får et system for å skape, måle og forsterke salgssuksess.

Kontakt oss på post@improve.no for å diskutere dine behov 

Hvordan vi jobber med teamutvikling i Improve

Utfordringen:
Mange team sliter med utydelige roller, manglende samspill og varierende prestasjonsnivå. Selv i velfungerende team kan det oppstå frustrasjon når mål, forventninger eller kommunikasjon ikke er avklart. Uten strukturert utvikling forblir potensialet uforløst – og konflikter, lavt engasjement og svake resultater kan følge.

Vår løsning:
Improve tilbyr en strukturert og målorientert prosess for teamutvikling. Vi kombinerer analyse, praktisk trening og digital oppfølging for å styrke både samspill og resultatoppnåelse – skreddersydd for ledergrupper, prosjektteam og operative team.

1. Kartlegging av teamets nåsituasjon

Vi starter med en digital teamanalyse og involverer hele teamet i:

• Kartlegging av samhandlingskultur, rolleforståelse og ansvar

• Evaluering av teamets sterke og svake sider

• Individuelle 360-profiler og teamprofil

• Innsikt i teamets samlede ferdigheter og forbedringsområder

2. Mål og utviklingsfokus

Sammen med teamleder og deltakerne definerer vi:

• Felles mål og ønsket teamkultur

• Prioriterte utviklingsområder (f.eks. tillit, beslutningstaking, kommunikasjon, ansvarlighet)

• Individuelle og felles forbedringsmål

3. Trening og refleksjon

Vi gjennomfører en målrettet utviklingsprosess med:

• Fysiske eller digitale workshops

• Oppgaver og refleksjonsøvelser direkte knyttet til arbeidshverdagen

• Verktøy for å styrke åpenhet, samarbeid og ansvarliggjøring

Vi bygger på anerkjente prinsipper fra bl.a. Lencioni, Tuckman og egne erfaringer fra over 500 teamutviklingsprosjekter.

4. Digital oppfølging i Improve-systemet

Teamet får tilgang til Improve-plattformen med:

• Teamprofil som viser status og fremgang

• Treningsdagbok for å dokumentere tiltak og læring

• Scorecard og Dashboard for å følge fremdrift og effekt

• Roller og ansvar-kartlegging for tydelig struktur

Løsningen gir både teamet og ledelsen løpende innsikt i utvikling og resultater.

Resultater vi har oppnådd

✅ Bedre samarbeid og tydeligere kommunikasjon
✅ Økt eierskap til teamets mål og retning
✅ Bedre beslutningsprosesser og mindre konflikter
✅ Økt trivsel og høyere engasjement
✅ Målbar forbedring på teamets svakeste områder (ofte 50–70 % fremgang)

Vil du styrke teamene i din organisasjon?
Kontakt oss for demo eller rådgivning på post@improve.no for å diskutere dine behov.

Hvordan vi jobber med konsulentutvikling i Improve

Utfordringen:
Mange konsulenter har høy fagkompetanse, men mangler et systematisk rammeverk for å skape, dokumentere og følge opp effekt hos kundene. Uten struktur og verktøy kan det være krevende å måle verdi, få gjentakende oppdrag og bygge langsiktige kundeforhold.

Vår løsning:
Improve tilbyr konsulenter en komplett verktøykasse for å levere større kundeverdi og bygge egen virksomhet med målbar effekt. Vi utvikler konsulenter i tre hovedområder:

1. Konsulentens ferdigheter og rolleforståelse

Vi trener og utvikler konsulenter i:

• Hvordan identifisere forbedringsbehov hos kundene

• Hvordan stille riktige spørsmål og fasilitere gode prosesser

• Hvordan sette mål og knytte tiltak til kundens KPI-er

• Hvordan skape psykologisk eierskap og langsiktig utvikling hos kundene

Konsulentene gjennomfører egne 360-profiler og treningsplaner i Improve-systemet – akkurat som de senere skal gjøre med kundene.

2. Verktøy og metode for kundeoppdrag

Konsulentene får tilgang til Improve-systemet med:

• Ferdige profilmaler for ledelse, salg, team og organisasjonsutvikling

• 360-evaluering, kompetansekartlegging og kunnskapsprofiler

• Dashboard, Scorecard og treningsdagbok for å måle fremgang

• Dokumentasjon av resultatforbedringer – digitalt og profesjonelt

Dette gir konsulenten en strukturert metode for å levere kontinuerlig verdi til kunden.

3. Forretningsutvikling og tjenesteproduksjon

Vi hjelper konsulenter å utvikle egne produkter og tjenester basert på Improve:

• Konsulenten kan bygge egne forbedringsprogrammer i plattformen

• Vi støtter med co-branding, lisensiering og opplæring

• Konsulenten får tilgang til support og fellesskap med andre Improve-partnere

Resultater og verdi for konsulenten

✅ Profesjonell og skalerbar metode å jobbe på
✅ Tydelig differensiering i markedet
✅ Mulighet for repeterende inntekter og lisensbasert forretningsmodell
✅ Dokumentasjon av effekt gir høyere kundetillit og lojalitet
✅ Enklere salg og leveranse – alt i én plattform

Vil du utvikle din egen konsulentvirksomhet med Improve?
Vi tilbyr både sertifiseringsprogram og partneravtaler. Ta kontakt på post@improve.no for å diskutere dine behov.

Hvordan vi jobber med Learning Management System (LMS) i Improve

Utfordringen:
Mange virksomheter tilbyr e-læring eller kurs, men savner et system som knytter læring direkte til prestasjon og utvikling. Ofte blir læringsaktiviteter fragmenterte, ustrukturert og vanskelig å måle effekt av – noe som gjør det krevende å dokumentere læringsutbytte og ROI.

Vår løsning:
Improve LMS er ikke bare en tradisjonell læringsplattform – det er et helhetlig trenings- og utviklingssystem som kobler kompetanseutvikling, måloppnåelse og prestasjonsforbedring i én løsning.

1. Skreddersydde læringsløp

Vi utvikler og tilrettelegger læringsprogrammer basert på:

• Ferdighetsprofiler for ledere, medarbeidere, salg og team

• Kompetansegap-analyse gjennom 360-evaluering og selvvurdering

• Personlige læringsmål koblet til forbedringsområder og KPI-er

Programmene kan være helt digitale eller kombineres med fysisk samlinger (blended learning).

2. Modulstruktur og fleksibilitet

Læringsinnholdet bygges opp i moduler som inneholder:

• Tekst, video og interaktive oppgaver

• Refleksjonsøvelser og case-baserte oppgaver

• Tidsstyrte milepæler og mål

Deltakeren får tilgang til en personlig læringssti med oversikt over fremdrift og måloppnåelse.

3. Digital oppfølging og støtte

Hver deltaker får tilgang til:

• Treningsdagbok – for å loggføre læringsaktiviteter og tiltak

• Scorecard – som viser fremdrift og dokumenterer effekt

• Dashboards – for ledere og HR som ønsker å følge utviklingen på individ-, team- og organisasjonsnivå

Læringen er ikke bare teoretisk – den er koblet til arbeidshverdagen og faktisk adferdsendring.

4. Rapportering og dokumentasjon

Systemet gir sanntidsrapportering på:

• Deltakelse og gjennomføringsgrad

• Effekt på definerte KPI-er

• Læringsoverføring til praksis

Dette gir HR og ledelse innsikt i hva som virker og hvor man må justere tiltak.

5. Bruksområder for Improve LMS

✅ Onboarding og preboarding
✅ Lederutvikling og talentprogrammer
✅ Salgstrening og kundeoppfølging
✅ Intern opplæring og etterutdanning
✅ Kultur- og verdiprogrammer

Fordeler med Improve LMS

✅ Kombinerer læring, måling og prestasjonsutvikling
✅ Skalerbart for små og store virksomheter
✅ Mulighet for kundetilpassede programmer og merkevarebygging
✅ Integrasjon med ERP, HR- og CRM-systemer (API-støtte)
✅ Støtter både enkeltpersoner, team og hele organisasjonen

Kontakt oss på post@improve.no for å diskutere dine behov 

Vil du ta læring til neste nivå?
Kontakt oss for en demo på post@improve.no eller les mer på www.improve.no.

Hvordan vi jobber med rekruttering i Improve

Utfordringen:
Tradisjonell rekruttering er ofte kostbar, tidkrevende og preget av subjektive vurderinger. Mange ansettelser skjer uten systematisk innsikt i kandidatens reelle kompetanse, personlige egenskaper og utviklingspotensial – noe som øker risikoen for feilansettelser.

Vår løsning:
Improve kombinerer smart teknologi, kompetanseprofiler og erfarne rådgivere for å gjøre rekruttering mer treffsikker, effektiv og verdiskapende. Vi tilbyr både rekrutteringstjenester og en digital løsning gjennom Improve Job Portal.

1. Presis behovsavklaring med kompetanseprofiler

Vi starter hver rekrutteringsprosess med å definere:

• Ferdigheter og egenskaper som er nødvendige for å lykkes i stillingen

• Kultur og verdier i organisasjonen

• Prestasjonsmål og forventninger til stillingen

Dette gjøres sammen med kunden gjennom vårt Assessment og AI-match, som danner grunnlaget for vurdering og matching.

2. Digital kandidatvurdering og prescreening

Kandidater gjennomfører:

• Selvevaluering av kompetanse, kunnskap og erfaring

• Validering via referanser eller tidligere kollegaer/ledere

• Kort prescreening og eventuelt video-innsending

• Matching opp mot kravprofilen, visualisert for kunden i Improve-plattformen

Dette gir et tydelig og sammenlignbart grunnlag for å vurdere hvem som passer best – før intervju.

3. Effektiv prosess – skreddersydd til kunden

Du kan velge mellom:

• Full prosesshåndtering: Vi gjør hele rekrutteringen, fra annonsering til ansettelse

• Delvis bistand: Du får tilgang til vårt system og bistand i definerte deler av prosessen

• Selvbetjent: Du bruker Improve Job Portal selv med egne profiler og verktøy

4. Langsiktig utvikling og oppfølging

Etter ansettelse kan Improve-systemet også brukes til:

• 3-6 måneders onboarding og kompetansemål

• 360-evaluering av nyansatt etter prøvetid

• Utviklingsplaner og lederoppfølging basert på forbedringsområder

Resultater vi har oppnådd

✅ Bedre match mellom kandidat og stilling
✅ Redusert tid-til-ansettelse
✅ Høyere kvalitet og lojalitet hos nyansatte
✅ Forbedret samarbeid mellom HR, ledere og rekrutteringspartnere
✅ Mulighet for kompetansebasert utvikling etter ansettelse

Digitale rekrutteringstjenester via Improve Job Portal

• Målrettet for IT, ledelse, forretningsutvikling og spesialistroller

• Tilgang til kvalifiserte kandidater globalt

• Flere medlemsnivåer (Gratis, Plus, Pro, Premium) for både jobbsøkere og arbeidsgivere

• Matchmaking basert på ferdigheter, ikke bare CV og søknad

Vil du rekruttere smartere?
Ta kontakt for demo på post@improve.no eller prøv Improve Job Portal på www.improvejobportal.com.

Hvordan vi jobber med styreutvikling i Improve

Utfordringen:
Mange styrer er formelt oppnevnt, men fungerer lite aktivt som strategisk rådgiver for selskapets ledelse. Det er ofte uklare roller, manglende felles forståelse for retning og svak oppfølging av mål og tiltak. Dette gir redusert verdi for selskapet og begrenser styrets potensiale som sparringspartner og verdiskaper.

Vår løsning:
Improve tilbyr et strukturert og målbart utviklingsprogram for styrer, som kombinerer kartlegging, samspillstrening og strategisk forankring. Vi gir styret verktøyene de trenger for å bli mer aktive, relevante og verdiskapende – tilpasset selskapets størrelse og fase.

1. Kartlegging av styrets rolle og kompetanse

Vi starter med en analyse av:

• Styrets sammensetning, kompetanseprofil og rolleforståelse

• Samspill mellom styre og daglig leder/ledelse

• Effektivitet i møtegjennomføring, strategioppfølging og risikostyring

• Forventningsavklaringer internt i styret og med ledelsen

Verktøy vi bruker:

• Digital styreevaluering

• Kunnskapsprofiler (f.eks. strategi, økonomi, marked, forretningsmodeller)

• Ferdighetsprofiler for styremedlemmer og leder

2. Utviklingsfokus og mål

Vi fasiliterer styreseminarer og workshops for å:

• Avklare styrets ønskede rolle (kontroll, støtte, strategi, sparring)

• Definere konkrete forbedringsområder

• Sette utviklingsmål for styrets arbeid og samspill

3. Trening, refleksjon og styrking av styrets praksis

Styret får tilgang til:

• Praktiske verktøy for møteforberedelser, oppfølging og dokumentasjon

• Egen Styreprofil i Improve-systemet

• Refleksjonsmoduler og maler for årshjul, beslutningsstruktur og strategisk dialog

• Støtte til evaluering av daglig leder og intern styreevaluering

4. Digital oppfølging og rapportering

Via Improve får styret:

• Dashboard og Scorecard for å følge utviklingsmål og effekt

• Dokumentasjon av tiltak og resultater gjennom Treningsdagbok og loggfunksjon

• Innsikt i hvordan styret styrker verdiskaping og ledelsesdialog over tid

Resultater vi har oppnådd

✅ Økt profesjonalitet og effektivitet i styrearbeid
✅ Bedre rolle- og ansvarsfordeling mellom styre og ledelse
✅ Mer strategisk og verdiskapende styrefokus
✅ Dokumentert forbedring av styrets funksjon og samspill
✅ Økt tillit mellom styret og ledelsen – som styrker hele organisasjonen

Vil du utvikle styret fra formelt organ til strategisk ressurs?
Ta kontakt på post@improve.no for å diskutere dine behov

Hvordan vi utvikler og gjennomfører Akademier og Train the Trainer-program i Improve

Utfordringen:
Mange selskaper investerer i interne utviklingsprogrammer og opplæring – men mangler en helhetlig struktur som sikrer kvalitet, eierskap og overføringsverdi i organisasjonen. Uten riktig metodikk, målstruktur og trenerkompetanse, blir effekten av interne akademier ofte lavere enn forventet.

Vår løsning:
Improve utvikler skreddersydde Akademier og Train the Trainer-program som er fullt målbare, metodisk solide og operativt forankret i selskapets strategi og daglige drift.

1. Behovsanalyse og kompetansekartlegging

Vi starter med å avdekke:

• Hvilke ferdigheter, roller og nivåer programmet skal dekke (ledelse, salg, service, onboarding, m.m.)

• Nåværende treningsstruktur og intern kompetanse

• Ønsket effekt – både atferdsmessig og forretningsmessig

Vi bruker ferdighetsprofiler og kunnskapsprofiler for å kartlegge utviklingsbehov og definere læringsmål.

2. Design av akademistruktur og læringsinnhold

Basert på analysen utvikler vi et skreddersydd akademi med:

• Modulbasert innhold (digitale + fysiske samlinger)

• Trinnvis oppbygging fra grunnnivå til avansert nivå

• Bruk av Improve-systemet for progresjonsmåling, dokumentasjon og refleksjon

Innholdet kan inkludere fagmoduler, ferdighetstrening, kulturbygging og praktisk case-arbeid.

3. Train the Trainer-program

Parallelt utvikler vi interne trenere med:

• Sertifisering i Improve-metoden og systemet

• Ferdigheter i å lede opplæring, fasilitere prosesser og følge opp deltakere

• Refleksjon, tilbakemelding og coachingteknikker

• Strukturert veiledning i hvordan de skal måle og dokumentere effekt

De interne trenerne får tilgang til Improve’s digitale verktøykasse, inkludert moduler, maler, profiler og læringsstøtte.

4. Gjennomføring og oppfølging

Akademiet rulles ut trinnvis med:

• Personlige treningsplaner for deltakerne

• Treningsdagbok, Scorecard og Dashboard i Improve-systemet

• Samlinger med praktiske oppgaver og refleksjoner

• Digital rapportering av fremdrift, læring og resultater

Trenere og deltakere får løpende støtte og kvalitetssikring underveis.

5. Effektmåling og videreutvikling

Vi måler:

• Fremgang på definerte ferdigheter og kunnskapsmål

• Atferdsendring og prestasjonsforbedring

• Effekt av opplæringen på KPI-er og forretningsresultater

• Trenernes prestasjon og utviklingsbehov

Resultatene brukes til å forbedre og videreutvikle programmet – og sikre langsiktig verdi.

Fordeler for kunden

✅ Fullt skreddersydd akademi for deres virkelighet
✅ Interne trenere med høy kvalitet og struktur
✅ Digital systemstøtte som dokumenterer læring og utvikling
✅ Høyere forankring og eierskap i organisasjonen
✅ Kostnadseffektivt og skalerbart internt utviklingsprogram

Vil du bygge et eget bedriftsakademi eller utvikle interne trenere?
Kontakt oss for en uforpliktende prat på post@improve.no forå diskutere dine behov

Fra innsikt til handling: 

Utfordringen:
Mange virksomheter bruker avanserte systemer som ERP, CRM, HRM, CSI, BI-verktøy og medarbeiderundersøkelser for å samle inn og analysere data om resultater, kundetilfredshet, fravær, salg, kompetanse og engasjement. Men de fleste har én felles utfordring:

De mangler struktur, eierskap og metode for å omsette denne innsikten til konkrete, målbare forbedringstiltak.

Rapporter og dashboards skaper bevissthet – men ikke endring i praksis.

Improve kobler analyse og utvikling – i ett system

Vi tilbyr et rammeverk og en digital løsning som gjør det mulig å gå fra analyse til handling – raskt, strukturert og med målbar effekt.

1. Vi starter med innsikten du allerede har

Enten tallene kommer fra:

• ERP (økonomi, drift, nøkkeltall)

• CRM (salg, kunder, konvertering)

• HRM (kompetanse, fravær, rekruttering)

• CSI/NPS/undersøkelser (kundetilfredshet, engasjement, trivsel)

… så bruker vi dine egne data som utgangspunkt for å stille spørsmålet:

Hva vil vi forbedre, og hvordan vet vi at det faktisk skjer?

2. Vi rådgir og fasiliterer forbedringsmål

Sammen med ledere, HR og fagansvarlige:

• Definerer vi forbedringsmål og KPI-er basert på analysene

• Avklarer ansvarsforhold og involvering

• Velger riktig forbedringsprofil fra Improve-systemet (ledelse, salg, team, drift m.m.)

Dette gir et tydelig utviklingsfokus – med eierskap i linjen.

3. Vi strukturerer forbedringsprosessen

Med Improve-plattformen får virksomheten:

• Treningsplaner med konkrete tiltak og milepæler

• Treningsdagbok for logging og refleksjon

• Scorecard og Dashboard som visualiserer progresjon

• Digital oppfølging fra leder eller rådgiver – eller selvstyrt prosess

4. Vi måler og dokumenterer effekt

Vi følger alltid utviklingen fra startpunkt til ulike milepæler, og måler:

• Fremgang på definerte KPI-er

• Endring i atferd og resultater

• Tilbakemeldinger fra deltakere, ledere og kunder

Effekten synliggjøres på individ-, team- og organisasjonsnivå.

Typiske effekter av Improve-implementering

✅ Forbedring av KPI-er med 40–70 % over 6–12 måneder
✅ Høyere kundetilfredshet og lavere churn
✅ Mer målrettet leder- og medarbeiderutvikling
✅ Større effekt av investeringer i systemer og rapportering
✅ Økt eierskap og kultur for kontinuerlig forbedring

Vil du at deres innsikt faktisk skal føre til utvikling og bedre resultater?
Kontakt oss på post@improve.no for en demonstrasjon av hvordan Improve tar deg fra analyse til forbedring – med dokumentert effekt.

Hvordan vi hjelper regnskaps- og konsulentbransjen å forbedre kundens nøkkeltall

Utfordringen:
Regnskaps- og rådgivningsbransjen sitter på verdifull innsikt i kundenes nøkkeltall – som lønnsomhet, vekst, likviditet og produktivitet. Men mange opplever at innsikten ikke brukes aktivt til å drive forbedring. Selv når tallene viser svake resultater, mangler det ofte:

• Strukturerte utviklingsprosesser

• Verktøy for å koble nøkkeltall til tiltak

• En metode for å følge opp og dokumentere fremgang

Vår løsning: Fra tall til tiltak – og dokumentert effekt

Improve gjør det mulig for regnskapsførere og konsulenter å gå fra rapportering til rådgivning ved å:

1. Koble regnskapstall til forbedringsmål

• Bruk nøkkeltall fra ERP-systemer (omsetning, dekningsbidrag, cashflow osv.)

• Definer hvilke områder som bør forbedres (eks. salg, ledelse, intern effektivitet)

• Kartlegg forbedringspotensial med Improve-profiler

2. Tilby strukturerte forbedringsprosesser

• Lag mål og treningsplaner for kunden basert på ønsket KPI-forbedring

• Følg opp fremdrift gjennom Dashboard og Scorecard

• Bruk Improve’s treningsmoduler innen ledelse, team, salg og strategi

3. Bli en aktiv rådgiver – ikke bare tallformidler

• Bistå kunden med implementering av forbedringstiltak

• Bygg lojalitet og merverdi gjennom månedlig oppfølging og dokumentasjon

• Skap repeterbare rådgivningstjenester med lisensinntekt og utviklingspakker

Eksempel:

En kunde har lavt dekningsbidrag og svak vekst.
Med Improve kan regnskapsfører eller konsulent:

• Identifisere svakheter i salgsprosess, kundeoppfølging eller intern struktur

• Sette utviklingsmål for ledelse, salg eller samarbeid

• Måle og dokumentere effekt over 6–12 måneder – f.eks. +8 % i DB og +12 % i kundetilfredshet

Fordeler for regnskaps- og konsulentbransjen

✅ Økte honorarer gjennom rådgivning og lisensbaserte tjenester
✅ Høyere kundeverdi og sterkere kundeforhold
✅ En systematisk metode som kan tilbys til mange kunder
✅ Mulighet for co-branding og egne pakker i Improve-systemet
✅ Differensiering i markedet som strategisk samarbeidspartner

Vil du skape nye, målbare inntektsstrømmer og merverdi for kundene dine?
Ta kontakt for demo og partnerskap på post@improve.no for å diskutere dine behov.

Hvordan vi jobber med strategiimplementering i Improve

Utfordringen:
Mange virksomheter bruker betydelig tid og ressurser på å utvikle strategier – men sliter med å implementere dem i praksis. Strategidokumentet blir ofte værende i styrerommet, mens ledere og ansatte ikke forstår hva det betyr for deres hverdag. Resultatet: Manglende forankring, lav gjennomføringskraft og liten eller ingen effekt.

Vår tilnærming: Fra strategi til handling

Improve har utviklet en strukturert og digital metode for strategiimplementering som sikrer at strategien:

• Blir forstått av hele organisasjonen

• Blir oversatt til konkrete mål og tiltak

• Blir gjennomført og målt over tid

1. Tydeliggjøring av strategi og forretningsmål

Vi starter med å bryte ned strategien til:

• Hovedområder og prioriterte satsninger

• Kritiske suksessfaktorer (KSF-er)

• Måleparametere og ønsket effekt (KPI-er)

Dette danner grunnlaget for hele implementeringsløpet.

2. Eierskap og rolleforankring

Vi fasiliterer samlinger med ledelsen, mellomledere og nøkkelpersoner for å:

• Definere hva strategien betyr for hver avdeling og rolle

• Avklare ansvar og eierskap for gjennomføring

• Velge passende profiler i Improve (leder, team, fag, kunde, kompetanse)

3. Utvikling av tiltak og treningsplaner

Med Improve-systemet setter vi opp:

• Individuelle og avdelingsvise mål- og handlingsplaner

• Tidsstyrte treningsløp og utviklingsaktiviteter

• Treningsdagbok og refleksjonsmoduler knyttet til strategiens fokusområder

4. Løpende oppfølging og måling

Vi bruker Improve-plattformen til å:

• Visualisere fremdrift med Dashboard og Scorecard

• Følge progresjon på mål og KPI-er over tid

• Gi HR, ledere og styret sanntidsdata på hva som faktisk implementeres

5. Kultur og kontinuerlig forbedring

Strategi er ikke en engangsøvelse – derfor bygger vi:

• Kunnskapsprofiler for kultur, marked, kunder og verdier

• Strukturer for langsiktig læring og forbedring

• Tiltak som styrker samhandling og eierskap til strategien i hele organisasjonen

Resultater vi har oppnådd

✅ Økt gjennomføringsevne på strategiske satsinger
✅ Tydeligere ansvarsfordeling og eierskap i alle ledd
✅ Bedre sammenheng mellom strategi, daglig drift og resultatoppnåelse
✅ Målbar forbedring på nøkkeltall og atferd
✅ Økt tillit mellom styret, ledelsen og organisasjonen

Vil du sikre at strategien din faktisk blir gjennomført – og gir resultater?
Ta kontakt på post@improve.no for en demonstrasjon av hvordan vi hjelper deg med målbar strategiimplementering.

Fra medarbeidersamtale til målbar utvikling

Utfordringen:
De fleste virksomheter gjennomfører 1:1-samtaler, utviklingssamtaler eller medarbeidersamtaler minst én gang i året. Samtalene kan være gode i øyeblikket – men ofte skjer det lite etterpå. Det som skulle være starten på en utviklingsreise, ender som en "quick fix-prosess" uten struktur, tiltak eller oppfølging. Resultatet: Lite eierskap, ingen faktisk endring – og null målbar effekt.

Vår løsning: Gjør samtalen til et vendepunkt

I Improve har vi utviklet en metode og et digitalt verktøy som gjør medarbeidersamtalen til startpunktet for reell og målbar utvikling. Samtalen kobles direkte til:

• Konkrete mål og KPI-er for den enkelte

• Individuelle ferdighetsprofiler og forbedringsområder

• En digital treningsplan som følges opp over tid

• Dashboard og Scorecard for å visualisere progresjon

• En treningsdagbok for refleksjon og dokumentasjon

Slik fungerer det i praksis:

1. Forberedelse: Ansatt og leder går inn i Improve og forbereder seg gjennom enkle spørsmål og egenevaluering.

2. Gjennomføring: Samtalen dokumenteres i systemet, og det velges konkrete utviklingsmål og tiltak.

3. Oppfølging: Lederen og den ansatte følger tiltakene i Improve, med varsler, fremdriftsmål og refleksjonslogger.

4. Måling: Endring i atferd, ferdigheter og resultater måles underveis – og vises tydelig i systemet.

Fordeler for virksomheten:

✅ Medarbeidersamtalen får reell verdi
✅ Utviklingstiltak følges faktisk opp
✅ Ledelsen får innsikt i utvikling på individ- og teamnivå
✅ Organisasjonen bygger en kultur for kontinuerlig forbedring
✅ Høyere engasjement, trivsel og retensjon

Vil du gjøre medarbeidersamtalene til et kraftfullt verktøy for utvikling og resultater?
Kontakt oss på post@improve.no for å diskiutere dine behov

Hvordan vi jobber med mental trening i Improve

Utfordringen:
I en krevende arbeidshverdag stilles det stadig større krav til konsentrasjon, fokus, selvledelse og emosjonell kontroll – både for ledere, medarbeidere, selgere og team. Mange opplever stress, tankekjør, motivasjonsfall eller prestasjonspress – men mangler verktøy for å styrke sitt mentale grunnlag. Uten mental robusthet svekkes beslutninger, kommunikasjon og resultatoppnåelse.

Vår løsning: Strukturert og målbar mental trening

Improve har utviklet en metode og digitalt system som gjør mental trening til en konkret, praktisk og systematisk prosess. Vi kombinerer faglig forankring fra idrettspsykologi, prestasjonspsykologi og ledelsesutvikling – med 30 års erfaring og digital støtte.

1. Kartlegging av mentale ferdigheter og fokusområder

Vi starter med en mental styrkeprofil der brukeren vurderer seg selv på områder som:

• Konsentrasjon og fokus

• Selvtillit og selvbilde

• Indre dialog og mestringstro

• Håndtering av press og stress

• Indre motivasjon og målbevissthet

Resultatet gir en tydelig oversikt over styrker og forbedringsområder.

2. Personlig treningsplan og refleksjonsrutiner

Deltakeren setter mål og får tilgang til en skreddersydd treningsplan med:

• Daglige eller ukentlige mentale øvelser (visualisering, pust, selvprogrammering)

• Refleksjonsspørsmål og styrkende vaner

• Treningsdagbok og varsler for gjennomføring

Øvelsene er korte, enkle og direkte knyttet til arbeidshverdagen og egne mål.

3. Digital oppfølging og måling i Improve

Via Improve-plattformen får brukeren:

• Scorecard og Dashboard som viser fremgang

• Treningslogg med refleksjoner og erfaringer

• Strukturert støtte fra leder, coach eller intern rådgiver (om ønskelig)

Alt dokumenteres og gjøres synlig – slik at mental trening blir en del av utviklingsarbeidet, ikke et «ekstra» tiltak.

4. Overføringsverdi til jobb og privatliv

Mental trening påvirker:
✅ Beslutningsdyktighet og tilstedeværelse
✅ Møteledelse, presentasjoner og salgsarbeid
✅ Motivasjon og mestring i krevende perioder
✅ Håndtering av stress og endringer
✅ Bedre balanse mellom arbeid og privatliv

Resultater vi har sett hos våre brukere:

✅ Økt konsentrasjon og mental klarhet
✅ Bedre håndtering av usikkerhet og press
✅ Økt motivasjon og gjennomføringskraft
✅ Redusert stress og sykefravær
✅ Sterkere selvledelse og eierskap

Vil du gjøre mental trening til en naturlig del av utviklingsarbeidet?
Ta kontakt på post@improve.no for demo eller tilgang til vår digitale treningsplattform.

Systematisk utvikling i bredde- og toppidrett

Dagens utfordring

I mange år har trenere og utøvere brukt Olympiatoppens treningsdagbok som et verktøy for å loggføre treningsøkter. I praksis har dette ofte vært et avansert Excel-ark der fokus har ligget på registrering av belastning, varighet og antall økter.

• Utfordringen: Lite helhetlig systematikk rundt utvikling av ferdigheter og prestasjoner.
• Resultat: Mye data, men begrenset kobling mellom treningslogg og faktisk forbedring av tekniske, taktiske, fysiske, mentale og relasjonelle ferdigheter.

Vår tilnærming – fra Excel til SaaS

Med bakgrunn fra 30 års erfaring innen toppidrett og like lang erfaring med utvikling og testing av en SaaS-løsning for næringslivet, har vi skapt en digital metode som kobler treningslogg, ferdighetsutvikling og prestasjonsmåling.

• Fra registrering til utvikling
• Fra Excel til intelligent SaaS-plattform
• Fra isolerte data til helhetlig dokumentasjon av progresjon

De fem ferdighetsområdene vi utvikler

Tekniske ferdigheter

• Analyse av bevegelsesmønster, teknikk og ferdigheter
• Videobasert tilbakemelding og målrettede øvelser
• Individuell progresjon dokumentert over tid

Taktiske ferdigheter

• Forståelse for kamp-/konkurransesituasjoner
• Bruk av simuleringsverktøy og scenario-trening
• Analyse av beslutninger i pressede situasjoner

Fysiske ferdigheter

• Systematisk registrering av styrke, utholdenhet, eksplosivitet
• Belastningsstyring og restitusjonsanalyse
• Integrasjon av data fra pulsklokker, GPS og sensorer

Mentale ferdigheter

• Fokus, stressmestring og målsetting
• Mental treningsdagbok med refleksjoner og verktøy
• Måling av utvikling gjennom selvvurdering og coach-tilbakemelding

Relasjonelle ferdigheter

• Samhandling mellom utøvere, trenere og støtteapparat
• 360-graders tilbakemeldinger på kommunikasjon og samarbeid
• Bygging av prestasjonskultur i laget

For trenere

• Dashboard med oversikt over alle utøveres progresjon
• Tilgang til data og trender på individ- og lag-nivå
• Verktøy for å sette mål, følge opp og justere treningsplaner
• Dokumentasjon av hvilke tiltak som gir størst effekt

For utøvere

• Personlig profil med alle ferdighetsområder
• Daglig/ukentlig logging av trening, både fysisk og mentalt
• Klare mål og milepæler for utvikling
• Visualisering av egen fremgang som skaper motivasjon

Resultatet

• Et helhetlig verktøy som binder sammen trening, utvikling og prestasjon
• Både trenere og utøvere får konkrete data som viser hva som faktisk gir effekt
• Plattformen sikrer kontinuitet og dokumentasjon, og skaper en kultur for måling, læring og forbedring

Ta gjerne kontakt med oss på trening@improve.no for en videre dialog rundt et spennende tema!

Hvordan vi jobber med målstyring i Improve

1. Kartlegging og forståelse av nåsituasjonen

Vi starter alltid med en analyse av selskapets nåværende nøkkeltall, enten det gjelder lønnsomhet, vekst, medarbeidertilfredshet, kundetilfredshet, salgsresultater eller lederkompetanse. Vi henter innsikt fra eksisterende datasystemer som ERP, CRM og HR-systemer, samt gjennomfører egne vurderinger via Improve sitt Profile Management System.

🎯 Målet er å forstå avviket mellom nåværende og ønsket nivå på utvalgte nøkkeltall.

2. Definering av forbedringsmål og ansvar

Basert på innsikten setter vi klare og målbare forbedringsmål for hvert nøkkeltall. Samtidig definerer vi:

• Hvem som eier resultatet

• Hvilket nivå av organisasjonen det gjelder (ledelse, salg, kundeservice, prosjektteam osv.)

• Tidslinje og forventet fremdrift

3. Valg av riktig trenings- og forbedringsprogram

Vi kobler nøkkeltallene til relevante ferdigheter og kompetanser. Eksempel:

• Lav kundetilfredshet → behov for å trene på serviceholdninger, spørsmål og behovsanalyse

• Lav medarbeidertilfredshet → behov for å utvikle ledelse- kommunikasjonsferdigheter og oppfølging

• Dårlig medarbeidertilfredshet → fokus på lederferdigheter og tydelighet i mål

Via Improve Training Management får hver leder eller medarbeider et skreddersydd treningsprogram.

4. Operasjonalisering gjennom digitale treningsløp

Alle forbedringsmål og treningsaktiviteter legges inn i Improve:

• ScoreCard: dokumenterer mål og fremdrift

• Treningsdagbok: viser hvilke tiltak som gjennomføres og læringseffekter

• Dashboard: gir ledelsen og den enkelte deltaker full oversikt i sanntid

5. Systematisk oppfølging og justering

Vi følger opp i faste rytmer (ukentlig, månedlig eller kvartalsvis) der vi analyserer:

• Har tiltakene ønsket effekt?

• Er målet for KPI'en realistisk innen gitt tid?

• Må vi justere treningsfokus, hyppighet eller metode?

Her bruker vi Improve Analytics som dokumenterer fremgang i både myke og harde nøkkeltall.

6. Resultatdokumentasjon og erfaringsdeling

Etter endt periode lager vi en samlet rapport som viser:

• Utviklingen på KPI-nivå

• Hvilke tiltak som har gitt størst effekt

• Hva som bør videreføres og eventuelt forbedres

I Improve sitt community kan selskaper og brukere dele erfaringer og beste praksis.

Eksempler på mål vi ofte jobber med:

Vil du ha hjelp til å sikre gjennomføring og utvikling av nøkkeltall?

Ta kontakt på post@improve.no eller besøk www.improve.no for demo eller tilgang til vår digitale treningsplattform.